En Luckia buscamos un/a Head of CRO que quiera asumir un reto con impacto directo en el crecimiento de nuestro negocio digital.

Buscamos una persona con visión de negocio, mentalidad analítica y obsesión —de la buena— por entender qué hace que un usuario avance, convierta… o abandone.

Tu misión será maximizar el valor comercial del tráfico digital de Luckia, impulsando la captación de nuevos clientes, la optimización de los canales de adquisición y la mejora continua de la conversión y de la experiencia de usuario a lo largo de todo el funnel.

Serás la figura de referencia para identificar, priorizar y activar oportunidades de crecimiento en los diferentes mercados, productos y canales de la compañía. Tu responsabilidad principal será maximizar el valor comercial de cada visita, transformando el tráfico existente en ingresos e insights de negocio transferibles al resto de áreas.

Combinarás la orientación a adquisición con participación en la experiencia de cliente, especialmente en aquellos puntos de contacto que afectan a la conversión, la activación,



la satisfacción y la continuidad de la relación con Luckia.

Trabajarás de forma transversal con Marketing, Producto, CRM, Tecnología, Atención al Cliente y los equipos locales de cada mercado, asegurando que la captación no se gestione como una actividad aislada, sino como parte de una experiencia completa y coherente.

¿Qué encontrarás en Luckia?
- Incorporación a una organización consolidada, en una posición estable, de confianza y con contacto directo con el CMO
- Un entorno profesional, cercano y dinámico.
- Campus corporativo con gimnasio.
- Restaurante subvencionado.
- Jornada intensiva los viernes y verano.
- Retribución adaptable.
- Analizarás el comportamiento de los clientes a lo largo del proceso de adquisición de clientes para identificar necesidades, fricciones y oportunidades de mejora.
- Diseñar la arquitectura de medición necesaria para asegurar un tracking fiable que permita analizar, atribuir y o

📌 HEAD OF CRO (La Coruña)
🏢 Luckia
📍 La Coruña