T´agrada ajudar les persones i trobar solucions? Aquesta oportunitat és per a tu A Grup Gepork continuem creixent i busquem una persona per incorporar-se al nostre equip d´Atenció al Client. Si gaudeixes parlant amb clients, resolent situacions del dia a dia, treballant en equip i oferint una experiència excel·lent, volem conèixer-te. Som una empresa referent en el sector veterinari i del benestar animal, però sobretot som una empresa on les persones són el centre. Aquí no ets un número més: formem equips propers, col·laboratius i amb ganes de créixer junts.
Què faràs en el teu dia a dia?
- Atenció telefònica i suport als clients.
- Gestió i resolució d´incidències i reclamacions.
- Elaboració i enviament de pressupostos.
- Preparació i enviament d´informació de consum als clients.
- Realització de campanyes de prospecció, captació i fidelització.
- Coordinació amb l´equip comercial per oferir el millor servei possible.
- Tasques administratives vinculades a la gestió de clients.

Què busquem?
- Habilitats comunicatives i orientació al client.




- Capacitat d´organització i planificació.
- Orientació a la resolució de problemes.
- Capacitat per gestionar moments de pressió.
- Iniciativa i actitud positiva.
- Experiència en atenció al client o coneixements de SAP (valorables, no imprescindibles).

Què t´oferim?
- Contracte indefinit des del primer dia.
- Jornada completa.
- 1 dia de teletreball a la setmana.
- Salari fix més incentius segons resultats.
- Formació contínua i oportunitats d´aprenentatge.
- Beneficis de salut i benestar.
- Retribució flexible.
- Un equip jove, proper i amb un excel·lent ambient de treball.

Per què Grup Gepork?
Perquè darrere de cada trucada hi ha persones que es preocupen de veritat per les persones, els clients i els animals. Som una empresa fiable, en creixement constant i amb un propòsit clar: aportar valor al sector veterinari i contribuir al benestar animal. Aquí tindràs l´oportunitat d´aprendre, aportar i créixer professionalment

📌 Assessor/A Telefonic/A Atenció Al Client (Barcelona)
🏢 Grup Gepork
📍 Barcelona