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Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte Onsite para incorporarse a un proyecto dentro de un importante cliente privado del sector cosmético.

La posición está orientada a la atención y soporte técnico presencial a usuarios, gestión de dispositivos y resolución de incidencias en entornos corporativos.

Se trata de una cobertura temporal de 6 meses por una baja de paternidad a jornada parcial de 13:00 a 17:00h.

Anímate a dar el salto Te estamos esperando

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- Proporcionar soporte técnico onsite a usuarios, resolviendo incidencias de hardware, software y sistemas.
- Gestionar y mantener equipos y dispositivos corporativos.
- Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de puestos de trabajo.




- Administrar entornos Windows 10/11, resolviendo incidencias relacionadas con el sistema operativo y las aplicaciones corporativas.
- Gestionar usuarios y equipos mediante Active Directory.
- Dar soporte a usuarios en entornos Microsoft 365.
- Participar en el despliegue y administración de dispositivos mediante SCCM/MECM, Intune y/o Autopilot.
- Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing como ServiceNow, Remedy o JIRA Service Desk.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con redes, DNS, DHCP, VPN y TCP/IP.
- Aplicar procedimientos relacionados con la seguridad de los endpoints.
- Realizar tareas de inventario, configuración y gestión de dispositivos.
- Coordinarse con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias y peticiones.
- Garantizar una correcta atención al usuario y cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Al menos 5 a

📌 Tecnico/a de soporte on site (Bilbao)
🏢 Ayesa Digital
📍 Bilbao