¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables.Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada.
Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
¿Cuál será tu misión?
Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga o conversión a indefinido
Como Conserje, tu función será asegurarte de que nuestros huéspedes estén 100% satisfechos con su experiencia durante su estancia en nuestro hotel.
¿Qué tendrás que hacer?
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- Anticiparse a todas las necesidades de los huéspedes y atender todas sus consultas.
- Sobresaliente conocimiento de todos los puntos de interés locales, así como de los productos y servicios del hotel, en particular los tipos y tarifas de habitaciones, sus correspondientes características e instalaciones y los establecimientos de gastronomía y bebida.
- Garantizar el cumplimiento de todas las cuestiones relativas a la satisfacción de los huéspedes y que todo el seguimiento se realice en el momento oportuno.
- Titulación universitaria en gestión hotelera (preferible).
- Interés natural por otras personas y culturas.
- Interés en ser el punto de contacto con nuestros huéspedes y establecer contacto con facilidad.
- Capacidad para sorprender a los huéspedes con su toque especial.
- Excelentes dotes de comunicación y dominio de la lengua inglesa.
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma
📌 Guest Relations (Madrid)
🏢 Hesperia Group
📍 Madrid
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