Buscamos un profesional analítico con una combinación única de visión de negocio, conocimiento del sector Telco y capacidad técnica en gestión y automatización de datos.
No deje pasar esta posibilidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
La misión principal del puesto será transformar grandes volúmenes de información en conocimiento accionable para apoyar la toma de decisiones comerciales y estratégicas de Vodafone. La persona seleccionada trabajará en la intersección entre la explotación técnica de datos y la generación de insights de cliente y mercado, colaborando estrechamente con equipos de Marketing, Comercial, Producto y Strategy.
Buscamos un perfil capaz de identificar patrones de comportamiento de los clientes, analizar tendencias del mercado, monitorizar indicadores clave del negocio y desarrollar procesos automatizados que permitan optimizar la generación de análisis y la explotación de la información.
Principales responsabilidades
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- Analizar el comportamiento de clientes y tendencias de consumo en servicios móviles y de conectividad
- Diseñar, construir y automatizar procesos de extracción, transformación y análisis de datos
- Elaborar cuadros de mando e informes analíticos orientados a negocio
- Monitorizar KPIs estratégicos del negocio Telco y detectar riesgos y oportunidades comerciales
- Analizar fenómenos de captación, fuga y evolución de clientes para identificar palancas de crecimiento
- Desarrollar estudios de segmentación y evolución de la base de clientes
- Realizar análisis de mercado y seguimiento competitivo utilizando información interna y fuentes sectoriales
- Colaborar en estudios de investigación de clientes, combinando información cuantitativa y cualitativa
- Traducir análisis complejos en recomendaciones claras y accionables para stakeholders de negocio
- Impulsar iniciativas de automatización y mejora continua en los procesos analíticos del equipo