Capitole busca un/a Genesys Business Analyst para trabajar en un proyecto internacional de experiencia de cliente y automatización inteligente, enfocándose en Genesys Cloud para transformar Contact Centers globales.
Se trabajará en un entorno general tech, analizando procesos, diseñando flujos IVR y rutas, con colaboración de equipos de ingeniería y IA, y participará en workshops y validación de requerimientos en inglés. xghoner
Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Genesys Cloud BA — IVR (Madrid)
🏢 Capitole
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.