En Centros Médicos Mapfre buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Sanitarios de Odontología que asuma la gestión integral del área dental en nuestro Centro de Málaga, garantizando el cumplimiento de los objetivos y la mejor experiencia asistencial a nuestros pacientes
La persona seleccionada será responsable de dirigir una estructura compuesta por aproximadamente 15 profesionales, (higienistas y cuadro médico odontológico), actuando como máximo responsable operativo del departamento.
Vacante indefinida
Ubicación: Av.Andalucía, 24- Málaga
Horario:
- De lunes a jueves de 9:30h a 14h y de 15h a 19:30h
- Los viernes de 10h a 13:30h

Gestión comercial y desarrollo de negocio
- Supervisar el proceso completo de atención al paciente desde la primera visita, hasta la aceptación del tratamiento.
- Mejorar los ratios de conversión de presupuestos y aceptación de tratamientos.
- Asegurar el seguimiento comercial de pacientes y oportunidades de negocio.
- Analizar KPIs de producción, facturación, conversión y rentabilidad.

Liderazgo y gestión de personas




- Coordinar un equipo de 4 higienistas y unos 10 odontólogos/especialistas.
- Gestionar incidencias operativas y conflictos internos.
- Fomentar la motivación, alineación y cumplimiento de objetivos.
- Participar en procesos de incorporación, evaluación y desarrollo del equipo.

Gestión operativa
- Supervisar agendas, ocupación y productividad clínica.
- Optimizar procesos internos y experiencia del paciente.
- Garantizar estándares de calidad asistencial y atención al cliente.
- Coordinarse con la Dirección del Centro para el seguimiento de resultados.

Mercado y posicionamiento
- Mantener conocimiento actualizado del mercado dental de Málaga.
- Analizar competencia, precios y oportunidades de crecimiento.
- Proponer acciones de mejora comercial y posicionamiento.
- Experiencia mínima de 3 años dirigiendo clínicas dentales o policlínicas con actividad odontológica.
- Experiencia demostrable en gestión de equipos multidiscipl

📌 COORDINADOR/A CENTRO SANITARIO ODONTOLOGÍA MÁLAGA
🏢 Mapfre
📍 Málaga