¿Quieres afrontar nuevos desafíos? Buscamos a una persona que le guste trabajar en equipo, que le apasionen las tecnologías y disfrute de un entorno ágil.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
Si te consideras así, queremos conocerteTenemos más de 30 años de experiencia y contamos con un equipo de más de setenta personas.
Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías, así como en la Administración Pública.Precisamos incorporar un/a Consultor/a de Procesos, cuya misión será impulsar la mejora continua de los procesos de nuestros clientes mediante su optimización y automatización, así como coordinar y supervisar la creación de los flujos de negocio necesarios para su correcta ejecución.¿Qué harás en tu día a día?Descubrir, modelar, analizar, medir,
mejorar y optimizar la estrategia y los procesos de negocio de nuestros clientes.Administrar y evolucionar productos del ecosistema Atlassian.Analizar e implementar procesos ITSM sobre Jira Service Management bajo el estándar ITIL.Analizar e implementar procesos de negocio para proyectos basados en metodologías ágiles.Gestionar los proyectos de cliente y supervisar el trabajo del equipo.Establecer una comunicación ágil entre personas y equipos involucrados.Establecer medios de seguimiento y evaluación de los proyectos.¿Qué buscamos de ti?Experiencia mínima de 4 años en gestión de procesos y flujos de negocio.Experiencia en la administración y parametrización de herramientas de gestión de procesos.Conocimientos en scripting.Experiencia en diseño e implementación de procesos ITSM y buenas prácticas ITIL.Familiaridad con metodologías ágiles y su aplicación práctica usando Jira.Capacidad analítica para comprender necesidades, realizar la toma de requisitos y traducirlas en soluciones técnicas.Valorable: Conocimientos de orquestación de procesos e IA.Valorable: certificaciones Atlassian
📌 Consultor/a de procesos (Palma)
🏢 3digits
📍 Palma
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