Deine Aufgabe

Der Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist ist verantwortlich für die korrekte, regelkonforme und effiziente Durchführung von finanziellen, kaufmännischen und abrechnungsbezogenen Prozessen im Cloud-Geschäft. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen wie Sales, Finance, Operations, Delivery, Partner Management und Customer Management unterstützt die Position den gesamten Order-to-Cash (O2C) Lifecycle, stellt die Qualität und Konsistenz von Rechnungen sicher, unterstützt kaufmännische Ausschreibungs- und Angebotsprozesse und gewährleistet die Einhaltung standardisierter Geschäftsprozesse. Die Position verbindet fundiertes Finanzwissen mit umfassendem Know-how im Cloud-Geschäft, operativer Governance und ausgeprägter Stakeholder-Management-Expertise. Darüber hinaus agiert die Rolle als Subject Matter Expert (SME) für TSI-Governance-Frameworks, Financial Steering, Delivery-Modelle und kaufmännische Prozesse.

Aufgaben

Order-to-Cash (O2C) — Financial & Billing Management





• Management und Koordination von Order-to-Cash-Aktivitäten für Cloud-Produkte und -Services
• Sicherstellung einer korrekten und zeitgerechten Rechnungsstellung gemäß vertraglichen Vereinbarungen und Business Policies
• Unterstützung und Koordination umsatzbezogener Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Finance, Sales, Service Delivery und Partner Management
• Identifikation und Klärung abrechnungsbezogener Fehler, Abweichungen und Prozesslücken
• Sicherstellung, dass Order-to-Cash-Prozesse mit TSI-Governance, Financial Steering und operativen Standards abgestimmt sind

Financial Management & Billing (FMB) — Invoice Handling

• Bearbeitung und Verwaltung von Rechnungen innerhalb der Financial Management & Billing (FMB) Umgebung
• Sicherstellung, dass Rechnungen korrekt, vollständig und termingerecht erstellt, geprüft und eingereicht werden
• Koordination von Rechnungskorrekturen und technischen Klärungen mit relevanten Stakeholdern
• Sicherstellu

📌 Experte Kundenabrechnungs- und Rechnungsbetrieb (Granada)
🏢 Deutsche Telekom
📍 Granada