Técnico/a de Operaciones y Éxito del Cliente (España)

Técnico/a de Operaciones y Éxito del Cliente (España)

02 oct
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TEIMAS
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España

02 oct

TEIMAS

España

Ubicación: Santiago de Compostela (semipresencial)
Tipo de contrato: Indefinido

¿Buscas una carrera con propósito en un sector que cuida del planeta y te gustaría ser pieza clave en nuestra expansión internacional?

En TEIMAS, empresa pionera en la digitalización de la cadena de valor del residuo, queremos ampliar nuestro equipo.

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Operaciones y Éxito del Cliente con polaco nativo para dar servicio a nuestro producto ZERO, tanto a nivel nacional (España) como para el mercado polaco. Si tienes orientación al cliente, atención al detalle y un nivel nativo de polaco, queremos conocerte

Sobre ZERO y TEIMASZero es nuestra solución software diseñada para grandes corporaciones que buscan controlar, gestionar y reducir la huella ambiental de sus residuos en múltiples plantas y localizaciones, garantizando el cumplimiento normativo.

En TEIMAS nacimos en 2008 con la misión de proteger el medioambiente y la salud de las personas a través de la tecnología. Hoy somos un equipo de más de 45 personas unidas por la sostenibilidad,



con un fuerte espíritu de equipo y un excelente clima laboral.

¿Qué harás en este puesto?Trabajarás mano a mano con la responsable de Operaciones y Éxito del cliente de Zero y el resto del equipo. Tu misión será prestar asistencia, soporte, formación y asesoramiento técnico-funcional de primera línea a las empresas usuarias de Zero. Garantizarás una destacado experiencia de cliente resolviendo consultas, acompañándolos en su día a día y participando en la carga y validación de sus datos operativos.
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Tus principales responsabilidades serán:
• Atención y Asistencia (Mercado Polaco y Nacional): Resolver consultas, dudas funcionales e incidencias operativas de los usuarios de Zero a través de canales remotos, teléfono o correo electrónico.
• Gestión de Tickets e Incidencias: Registrar, categorizar y priorizar solicitudes en el sistema de ticketing, asegurando los tiempos de respuesta adecuados.
• Configuración y Param

📌 Técnico/a de Operaciones y Éxito del Cliente (España)
🏢 TEIMAS
📍 España

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