Técnico/a Junior Contact Center Madrid

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02 oct
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Indra Group
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Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos personas de Grados Ingenierías Técnicas, Ciclos Formativos Área Informática Electrónica o Telecomunicaciones con ganas de trabajar como Técnicos/as Junior en el área de Contact Center, dónde trabajarás en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

· Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
· Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
· Colaborarás con referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente.

¿Qué esperamos por tu parte?

· Grados Ingenierías Técnicas, Ciclos Formativos Área Informática Electrónica o Telecomunicaciones




· Perfil responsable y organizado con dotes para toma de requerimientos en clientes, capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX
· Valorable conocimientos Genesys Cloud
· Ubicación Madrid
· Inglés B2
· Ganas trabajar de manera colaborativa, proactividad, profesionalidad, autonomía e inquietud por aprender y seguir creciendo.

?Entorno humano y retador:
• Equipo excepcional y diverso, en el que podrás colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados.
• Contexto que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto.
• Proyectos únicos y retadores con tecnologías punteras, donde tu talento será protagonista.

?Conciliación y Flexibilidad:
• Modelos de trabajo adaptados: 100% remoto o híbrido, dependiendo del puesto.
• Flexibilidad horaria.
• 32 días laborables de descanso anuales.
• Jornada intensiva en verano y todos los viernes.

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📌 Técnico/a Junior Contact Center Madrid
🏢 Indra Group
📍 Madrid

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