Ingeniero/a de Soporte Técnico de Redes Móviles (Mid/Senior)

Ubicación: 100% Remoto desde España (Se valorará residencia cercana a oficinas de T-Systems).
Tipo de contrato: Jornada completa.
Duración: Proyecto de larga duración

Descripción
Buscamos Ingenieros/as de Soporte Técnico (perfil Mid y Senior) para unirse a un importante proyecto internacional en el sector de las telecomunicaciones, dando servicio al contexto de red móvil de Deutsche Telekom.

Tus principales responsabilidades serán:
• Analizar incidencias y realizar diagnósticos técnicos de primer nivel.
• Evaluar alarmas en los sistemas de gestión de red (OMC).
• Gestionar el ciclo de vida de los tickets (incidencias, cambios y procesos RFT).
• Coordinar intervenciones con los técnicos de campo, proveedores y otros departamentos.
• Documentar detalladamente todas las actuaciones y validaciones realizadas.

Requisitos imprescindibles:




• Experiencia demostrable en el soporte y gestión de incidencias de redes móviles.
• Sólidos conocimientos técnicos en tecnología de sistemas radio (RAN), antenas y sistemas OMC.
• Experiencia trabajando con equipamiento de los fabricantes Huawei, Ericsson y Nokia.
• Nivel de Inglés B2 o superior, tanto escrito como hablado.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes (entre las 07:00 y las 20:00 horas).
• Disponibilidad para trabajar de 10 a 15 sábados al año (de 07:00 a 14:00) y realizar guardias localizadas de fin de semana.

Requisitos valorables:
• Nivel B2 de Alemán (hablado y escrito).

Ofrecemos:
• Incorporación inmediata.
• Trabajo en remoto desde España.
• Retribución competitiva con complementos por turnos, sábados y guardias de fin de semana.

📌 Ingeniero de Soporte Técnico de Redes Móviles (España)
🏢 Ofg
📍 España