* Perfil orientado a simplificar, no a complicar La posición de Operating Model Manager, dentro del área de Operations Excellence, es clave para definir, evolucionar y activar el modelo de operaciones de Kids&Us; en toda la red. Este rol asegura que todos los centros Kids&Us; operen bajo una forma de trabajar clara, coherente y eficaz, traduciendo la estrategia en estructuras, procesos clave y resultados medibles que garanticen la escalabilidad a través de la calidad, la consistencia y el crecimiento sostenible del negocio. El/la Business Model Manager actúa como puente entre la estrategia y la operación diaria, y entre HQ y la red, asegurando que el modelo no solo esté bien definido, pero que sea útil, fácil y realmente adoptado por los centros. Responsabilidades principales * Diseñar y mantener el Operating Model que articula la relación HQ–red. * Definir los principios operativos, roles, responsabilidades y marcos de decisión del modelo.



* Traducir el modelo en un funcionamiento claro y escalable del centro Kids&Us.; * Evolucionar el Operating Model para adaptarlo a diferentes países y niveles de madurez de la organización. * Anticipar impactos operativos antes del lanzamiento de iniciativas o cambios relevantes. * Mejorar las operaciones de los centros desde una perspectiva sistémica (no local) a través de: rediseño de procesos, clarificación de roles y reglas y mejora de herramientas y flujos. * Identificar fricciones operativas recurrentes y oportunidades de mejora dentro del modelo operativo, priorizando iniciativas que refuercen la eficiencia, la experiencia y la capacidad de ejecución de los centros. * Escuchar activamente las necesidades reales del negocio, con especial foco en la experiencia de los franquiciados. * Activar iniciativas internas en colaboración con los equipos de HQ para reforzar y evolucionar el modelo de negocio. * Trabajar de forma transversal con áreas como Operaciones, Formación, Marketing, Finanzas, Digital, etc., asegurando coherenci

📌 Operating Model Manager (Barcelona)
🏢 Kids&Us Language School
📍 Barcelona