Consultor Genesys Cloud (Principado de Asturias)

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Profile busca un/a Consultor/a Genesys Cloud, especializado/a en Contact Center, con experiencia en automatización de procesos e IA, para unirse a un proyecto con uno de nuestros clientes más importantes, en Gijón, Asturias. Las responsabilidades incluyen diseñar automatizaciones CX, construir agentes IA con Dialog Engine y Virtual Agent, y realizar integraciones con CRM/Backends mediante Genesys Data Actions para evolucionar plataformas de Contact Center.

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