02 oct
|
TECNOLIFT
|
Alicante (Alacant)
02 oct
TECNOLIFT
Alicante (Alacant)
GESTOR/A DE CLIENTES Y PROYECTOS
- Alicante
Tecnolift
es una empresa en crecimiento, especializada en el sector de la elevación, que busca consolidarse como compañía referente en soluciones de movilidad residencial y unifamiliar.
Buscamos a alguien con ganas de aprender, de asumir responsabilidades y de crecer con nosotros. No necesitamos que seas experto/a en ascensores: te enseñamos el producto y nuestros procesos.
Tu
misión
será acompañar al cliente desde que se produce la venta hasta que el ascensor está instalado y en marcha. Trabajarás desde la oficina para conseguir que cada proyecto avance correctamente, resolviendo cualquier incidencia con eficacia y coordinándote con el cliente y los diferentes departamentos de la empresa.
Buscamos un
perfil dinámico, proactivo y resolutivo, que trabaje con autonomía, tenga buenas habilidades de comunicación y una clara orientación al cliente y a resultados.
*FUNCIONES PRINCIPALES*
- Activar los pedidos tras el cierre comercial y verificar que la información del cliente está completa en Zoho CRM.
- Ser el punto de contacto principal del cliente durante todo el proyecto: informar del estado y de los siguientes pasos.- Pedir al cliente la documentación, fotos de obra o confirmaciones que hagan falta para avanzar.
- Coordinarse con Comercial, Instalaciones, Finanzas y Administración para anticipar bloqueos y comunicar plazos.
- Hacer seguimiento de cada proyecto: fabricación, transporte, montaje, inspección OCA, legalización y puesta en marcha.- Avisar cuanto antes de retrasos o incidencias, aportando información y una posible solución.
- Mantener actualizado en Zoho CRM el estado real de los proyectos y la documentación
asociada.
REQUISITOS*
- Formación Cualificado o titulación en
Administración, Atención al Cliente, Gestión Comercial o Gestión de Proyectos.Experienc- ia previa en atención y seguimiento de clientes, coordinación administrativa, postventa o gestión de proyectos.Orientaci
- ón al cliente, autonomía, organ
📌 Gestor de Clientes y Proyectos (Alicante (Alacant))
🏢 TECNOLIFT
📍 Alicante (Alacant)