Deine Aufgabe
Der
Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist
ist verantwortlich für die korrekte, regelkonforme und effiziente Durchführung von finanziellen, kaufmännischen und abrechnungsbezogenen Prozessen im Cloud-Geschäft. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen wie
Sales, Finance, Operations, Delivery, Partner Management und Customer Management
unterstützt die Position den gesamten
Order-to-Cash (O2C) Lifecycle
, stellt die Qualität und Konsistenz von Rechnungen sicher, unterstützt kaufmännische Ausschreibungs- und Angebotsprozesse und gewährleistet die Einhaltung standardisierter Geschäftsprozesse. Die Position verbindet fundiertes Finanzwissen mit umfassendem Know-how im Cloud-Geschäft, operativer Governance und ausgeprägter Stakeholder-Management-Expertise. Darüber hinaus agiert die Rolle als
Subject Matter Expert (SME)
für TSI-Governance-Frameworks, Financial Steering, Delivery-Modelle und kaufmännische Prozesse.

Aufgaben
Order-to-Cash (O2C) — Financial & Billing Management




- Management und Koordination von Order-to-Cash-Aktivitäten für Cloud-Produkte und -Services
- Sicherstellung einer korrekten und zeitgerechten Rechnungsstellung gemäß vertraglichen Vereinbarungen und Business Policies
- Unterstützung und Koordination umsatzbezogener Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Finance, Sales, Service Delivery und Partner Management
- Identifikation und Klärung abrechnungsbezogener Fehler, Abweichungen und Prozesslücken
- Sicherstellung, dass Order-to-Cash-Prozesse mit TSI-Governance, Financial Steering und operativen Standards abgestimmt sind

Financial Management & Billing (FMB) — Invoice Handling
- Bearbeitung und Verwaltung von Rechnungen innerhalb der Financial Management & Billing (FMB) Umgebung
- Sicherstellung, dass Rechnungen korrekt, vollständig und termingerecht erstellt, geprüft und eingereicht werden
- Koordination von Rechnungskorrekturen und technischen Klärungen mit relevanten Stakeholdern
- Sicherstellung

📌 Experte Kundenabrechnungs- und Rechnungsbetrieb (Granada)
🏢 Deutsche Telekom
📍 Granada