Ubicación:

Santiago de Compostela (semipresencial)

Tipo de contrato:

Indefinido

¿Buscas una carrera con propósito en un sector que cuida del planeta y te gustaría ser pieza clave en nuestra expansión internacional?

En
TEIMAS
, empresa pionera en la digitalización de la cadena de valor del residuo, queremos ampliar nuestro equipo.

Buscamos incorporar un/a
Técnico/a de Operaciones y Éxito del Cliente

con polaco nativo
para dar servicio a nuestro producto
ZERO
, tanto a nivel nacional (España) como para el mercado polaco. Si tienes orientación al cliente, atención al detalle y un nivel nativo de polaco, queremos conocerte

Sobre ZERO y TEIMAS

Zero es nuestra solución software diseñada para grandes corporaciones que buscan controlar, gestionar y reducir la huella ambiental de sus residuos en múltiples plantas y localizaciones, garantizando el cumplimiento normativo.

En TEIMAS nacimos en 2008 con la misión de proteger el medioambiente y la salud de las personas a través de la tecnología. Hoy somos un equipo de más de 45 personas unidas por la sostenibilidad,



con un fuerte espíritu de equipo y un excelente clima laboral.

¿Qué harás en este puesto?

Trabajarás mano a mano con la responsable de Operaciones y Éxito del cliente de Zero y el resto del equipo. Tu
misión
será prestar
asistencia, soporte, formación y asesoramiento técnico-funcional
de primera línea a las empresas usuarias de
Zero
. Garantizarás una destacado experiencia de cliente resolviendo consultas, acompañándolos en su día a día y participando en la carga y validación de sus datos operativos.

‍

Tus principales responsabilidades serán:
- Atención y Asistencia (Mercado Polaco y Nacional)

:
Resolver consultas, dudas funcionales e incidencias operativas de los usuarios de Zero a través de canales remotos, teléfono o correo electrónico.
- Gestión de Tickets e Incidencias

:
Registrar, categorizar y priorizar solicitudes en el sistema de ticketing, asegurando los tiempos de respuesta adecuados.
- Conf

📌 Técnico/a de Operaciones y Éxito del Cliente (Santiago de Compostela)
🏢 TEIMAS
📍 Santiago de Compostela