Senior Social Care Lead — Hybrid (Madrid)

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02 oct
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ESTÁ PASANDO ENTERTAINMENT
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Madrid

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ESTÁ PASANDO ENTERTAINMENT

Madrid

ESTÁ PASANDO ENTERTAINMENT S.L. busca un/a Social Care Supervisor para liderar y optimizar la atención al cliente y la moderación en redes para uno de sus grandes clientes. Garantizarás respuestas rápidas, empáticas y acordes con la voz de cada marca, protegiendo la reputación online.
Gestionarás un equipo de 6 Community Managers, organizarás turnos, supervisarás la calidad de las respuestas y reportarás indicadores principal de interacción y sentimiento a clientes y direcciones.

📌 Senior Social Care Lead — Hybrid (Madrid)
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