Location: P.E El Encinar, Avd Arroyomolinos, 7, 28921 Alcorcón MADRID, Spain
Date Posted: 2026-08-26
Country: Spain
¿Te gustaría formar parte de un sector fiable y con muchas salidas profesionales?
OTIS, líder a nivel nacional y mundial del sector de la elevación, está contratando un Gestor/a de Cuentas a cobrar, responsable de gestionar y recaudar los saldos pendientes de cobro de los clientes asignados, para la zona de Madrid. El objetivo principal del puesto es garantizar la cobranza oportuna, minimizar los saldos vencidos y apoyar el flujo de caja de la organización, manteniendo al mismo tiempo relaciones profesionales y positivas con los clientes.
Las principales responsabilidades de la posición son las siguientes:
- Contactar proactivamente con los clientes por teléfono, correo electrónico y correspondencia escrita para recordarles facturas pendientes, confirmar el estado de los pagos y resolver retrasos en los mismos.
- Negociar planes de pago o acuerdos de liquidación adecuados con los clientes,



garantizando que se ajusten a las políticas de la empresa y a los términos aprobados, y que los pagos se reciban dentro de los plazos acordados.
- Revisar y monitorizar regularmente las cuentas de clientes asignadas para identificar saldos vencidos, evaluar riesgos y priorizar las acciones de cobro en función de la antigüedad de la deuda, la exposición, provisiones y perfil del cliente.
- Identificar, documentar y garantizar que se registre la disputa de la factura en caso de falta de pago o discrepancias. Registrar las disputas con precisión en el sistema y asignarlas al responsable adecuado para asegurar su investigación y resolución en tiempo.
- Mantener registros precisos, completos y actualizados de todas las comunicaciones con los clientes, compromisos de pago, detalles de disputas y actualizaciones del estado de las cuentas en los sistemas correspondientes.
- Preparar y analizar informes sobre el rendimiento de la gestión de cobros, saldos vencidos, nivel de

📌 GESTOR (H/M) DE COBROS OTIS MADRID (Alcorcón)
🏢 Otis Elevator
📍 Alcorcón