En 3digits llevamos más de 30 años resolviendo desafíos tecnológicos con soluciones avanzadas en Desarrollo de Software, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad.

Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.

Lo que nos diferencia es nuestra combinación única de visión integral, escucha activa al cliente y especialización, garantizando que cada solución esté alineada con las necesidades reales de nuestros clientes.

Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías y en Administración Pública.

Tenemos un currículum muy extenso de soluciones y clientes en estos ámbitos.

En estos momentos precisamos incorporar: Un/a Técnico/a de soporte de TI cuya misión será brindar soporte de primer nivel.

¿Cómo será tu día a día? Atender y resolver incidencias y solicitudes de soporte técnico de forma eficiente.

Diagnosticar problemas de hardware y software en equipos de escritorio, portátiles, dispositivos móviles, impresoras y otros periféricos.





Proporcionar soporte en el uso de aplicaciones y herramientas de productividad, tanto en remoto como presencialmente (en menor medida).

Registrar y documentar incidencias en el sistema de ticketing.

Gestionar cuentas de usuario: perfiles, contraseñas y permisos de acceso.

Realizar copias de seguridad, restauración de datos y mantenimiento preventivo de sistemas y equipos.

Requisitos mínimos: Experiencia previa en soporte técnico de TI (mínimo 2 años).

Administración de Active Directory.

Conocimientos en sistemas operativos Windows y Microsoft365: Office, Teams, Sharepoint e Intune.

Conocimientos básicos de electrónica de redes, incluyendo cableado e instalaciones, configuración IP, switching, seguridad perimetral y resolución de problemas de conectividad.

Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en equipos de escritorio, portátiles y dispositivos móviles.

Se valorarán muy positivament

📌 Técnico/A De Soporte De Ti (Madrid)
🏢 3digits
📍 Madrid