¿Eres un apasionad@ de la tecnología, con experiencia en sector sanitario? ¿Te interesa seguir desarrollando tu carrera en un proyecto fiable de gestión y atención al detalle?

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Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Gijón y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites
Nuestro objetivo: Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica,



conectando personas y tecnología.
Estamos trabajando en un proyecto ambicioso donde buscamos una figura en Tarragona con conocimientos informáticos básicos y destreza para abordar las incidencias y cuestiones de sus compañeros en el sector sanitario.
- Atención al Usuario y Recepción de Incidencias: Recepción de llamadas de trabajadores protegidos, empresas asociadas o personal médico.
- Triaje y canalización: Identificar rápidamente el motivo de la llamada (solicitud de baja/alta, cita médica, prestaciones económicas por contingencia profesional o común) y derivar al departamento médico o administrativo correspondiente.
- Soporte en canales digitales: Gestión de consultas básicas a través de correo electrónico, chat web o el portal del ciudadano de la mutua.
- Grabación de datos: Mecanizar de forma precisa en el sistema de la mutua los partes de baja, confirmación y alta médica.
- Gestión documental: Archivo

📌 TECNICO SOPORTE INFORMATICO (Tarragona)
🏢 Randstad Digital
📍 Tarragona