Desde Adecco estamos buscando un/a Administrativo/a de Cobros para incorporarse a un importante proyecto. La persona seleccionada se encargará de la gestión y seguimiento de cobros, resolución de incidencias, actualización de información y soporte administrativo/a, garantizando el cumplimiento de los procedimientos y plazos establecidos.

Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son principal para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

Funciones principales:

· Realizar tareas administrativas y operativas propias de los procesos de su servicio de acuerdo a las normas, políticas y procedimientos establecidas y con la calidad y plazos definidos

· Organizar la logística necesaria para el desarrollo de las funciones de su servicio

· Ejecutar toda el/la operativa administrativo/a propia de los procesos de sus servicios con orientación al detalle y la calidad, especialmente cuando son incidencias/reclamaciones que se gestionan por diferentes personas del equipo





· Proporcionar soporte al equipo dentro de su servicio.

· Reportar el avance e incidencias de sus tareas según el procedimiento definido en su servicio

· Crear, consultar, ordenar, actualizar y verificar la información usando las distintas herramientas

· Consolidar y poner en práctica su conocimiento operativo

· Desarrollar la totalidad de su trabajo en base a la metodología adoptada por el departamento/servicio.

· Seguir el plan de calidad establecido en el departamento/servicio para estar alineado con las certificaciones correspondientes

· Identificar aspectos de su operativa que puedan ser mejorados y/o optimizados

· Reportar incidencias de la operativa de su servicio.

· Trabajar con las herramientas/soluciones/productos tecnológicos aplicados a la operativa para la optimización del servicio.

Responsable de:

· Responsable de la correcta ejecución de las tareas y operativas propias de los procesos de su

📌 Administrativo/a de cobros (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid