Coordinación Comercial Contact Center - BadajozBadajoz, Badajoz -Publicada el 5 de agosto de 2026En Vítaly, sentimos que el trabajo puede (y debe) ser una fuente de bienestar. Vivimos nuestra vocación de ser arquitectos de entornos de trabajo más saludables, seguros y humanos.Con más de 25 años en el sector y una infraestructura líder en todo el territorio nacional, nuestro verdadero tamaño se mide por el impacto: contribuir al bienestar de las personas.Buscamos en BADAJOZ una persona con energía y capacidad de comunicación, para liderar, ejecutar y supervisar la estrategia comercial del Contact Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta presupuestados mediante la optimización de recursos, la implementación de tecnologías de inteligencia artificial y la coordinación optimizado de los equipos de ventas .¿Cuáles serán tus funciones?Planificación: Ejecución y seguimiento del Plan Comercial definiendo metas claras y estrategias de venta para los equipos Inbound y Outbound.Gestión de Ventas y Presupuestos:



Supervisión y control de los objetivos presupuestarios asegurando el cumplimiento del crecimiento anual establecido.Estrategia de Campañas: Diseño, organización y ejecución de campañas comercialesOptimización de Ventas: Seguimiento de la venta colaborativa con el Área de Desarrollo de Negocio .Coordinación y Seguimiento del Equipo Comercial Contact Center.Formación y CoachingAuditoría y Desempeño orientado a la mejora continua.Sinergia con otras áreas: Gestión colaborativa con la Dirección Comercial, Territorial, Marketing, Personas (RRHH)Gestión de Recursos Humanos: Coordinación de absentismo, bajas, vacaciones y planificación de horarios.Comunicación Interna: Fomento de una cultura de trabajo colaborativo, asegurando que el equipo conozca los valores, objetivos y proyectos de la organización.Gestión de Herramientas: Asegurar la integración entre Genesys y CRM. Gestión de Contact Lists, filtros, restriccionesInnovación: Implementación y supervisión de

📌 Coordinación Comercial Contact Center (Talarrubias)
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