Representante del servicio de atención al cliente (Marzán)

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02 oct
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ATELIER DE BODAS
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Marzán

02 oct

ATELIER DE BODAS

Marzán

Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y Captación

¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.

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Atelier de Bodas

estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.
Buscamos

perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados , capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.
Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino

encontrar a las personas adecuadas

para un equipo exigente y en crecimiento.

¿A quién buscamos?
A profesionales con un nivel sobresaliente en:
Comunicación telefónica competente.
Gestión y reconducción de conversaciones.
Persuasión orientada al cierre.
Atención al cliente de alto nivel.
Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.
Requisitos imprescindibles
Dominio

nativo o nivel C2 de español .
Excelente





capacidad de comunicación oral y dicción clara

para atención telefónica profesional.
Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de

generar confianza en conversación .
Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.

Si te define la

excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción , entonces sí: encajarás en nuestro equipo.

Funciones principales
Realizar

llamadas salientes a clientes potenciales

que ya han mostrado interés, con el objetivo de

captar y agendar citas en tienda .
Atender

llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes , resolviendo consultas o gestionando solicitudes.
Gestionar

citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas .
Dar soporte en

gestiones postventa

y consultas relacionadas con el proceso del cliente.
Realizar

seguimiento de citas

(confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas

📌 Representante del servicio de atención al cliente (Marzán)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Marzán

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