Crédit Agricole CACEIS es un grupo bancario de Asset Servicing especializado en servicios post-contratación para todas las clases de activos. Con una sólida infraestructura informática, proporcionamos ejecución, compensación, custodia, depositario, servicios de valoración de activos y emisores en mercados de todo el mundo para asistir a inversores institucionales, custodios globales, compañías de seguros, sociedades de gestión de activos, fondos de pensiones, fondos de capital privado, bancos, corredores y clientes corporativos. Como especialista en externalización de procesos operativos, CACEIS crea un entorno que permite a sus clientes centrarse en su negocio principal.

No deje pasar esta posibilidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
Funciones:
Seguimiento y gestión de clientes

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- Diseñar e implantar herramientas de seguimiento de la satisfacción de clientes mediante modelos RAG segmentados por tipología de cliente
- Coordinar el control y seguimiento de incidencias,



asegurando la correcta ejecución de compromisos y planes de acción con las áreas implicadas

Control económico y financiero

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- Dar soporte al seguimiento de ingresos, márgenes y procesos de facturación por cliente
- Analizar desviaciones presupuestarias y colaborar en la definición de acciones correctivas
- Consolidar información financiera y de negocio de clientes de España y Luxemburgo

CRM y calidad de datos comerciales

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- Garantizar la actualización y calidad de la información en el CRM (Mercury)
- Elaborar métricas, informes y cuadros de mando comerciales
- Coordinar la corrección de datos incompletos o inconsistentes con los distintos equipos

Desarrollo de negocio

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- Coordinar las reuniones de seguimiento comercial y monitorizar el avance de las acciones acordadas

Business Support y coordinación interna

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- Gestionar listas de distribución, comunicaciones y newsletters del departamento
- Coordinar reuni

📌 Beca en Bank Sales (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Caceis Group
📍 Pozuelo de Alarcón