Significativo empresa distribuidora de maquinaria de alta tecnología y soluciones de fabricación aditiva para sectores industriales avanzados desea incorporar un/a Responsable Técnico – Ingeniería de Aplicaciones y SAT.La persona seleccionada dependerá directamente del Director del Departamento de Fabricación Aditiva y será responsable de coordinar el área técnica vinculada a las soluciones de impresión 3D industrial, combinando funciones de ingeniería de aplicaciones, soporte técnico a clientes y coordinación del Servicio de Asistencia Técnica.Funciones principales• Desarrollo de aplicaciones técnicas para clientes industriales.• Realización de demostraciones, pruebas de proceso, fabricación de piezas y benchmarks.• Soporte técnico-comercial a la red de ventas en visitas, ofertas y presentaciones.• Atención técnica a clientes y apoyo en first call assistance.• Coordinación del SAT y seguimiento de incidencias técnicas.• Gestión,
asignación y cierre de órdenes de trabajo / work orders.• Soporte técnico a los Field Service Engineers durante las intervenciones.• Planificación y coordinación de intervenciones, mantenimientos, instalaciones y puestas en marcha.• Relación técnica con fabricantes, proveedores y clientes.• Seguimiento de la documentación técnica, informes de intervención y calidad del servicio.Requisitos • Formación técnica en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica, Fabricación, Metal-Mecánica o similar.• Experiencia en fabricación aditiva, impresión 3D industrial, máquina herramienta, mantenimiento industrial o tecnologías de fabricación avanzada.• Conocimientos en CAD/CAM 2D y 3D, diseño mecánico, preparación de piezas, procesos industriales y fabricación de componentes de precisión.• Experiencia en soporte técnico, SAT, resolución de incidencias y coordinación de técnicos de campo.• Capacidad para gestionar work orders, planificar intervenciones y dar soporte a Field Service Engineers.• Conocimientos de electricidad, electrónica, montaje, diagnóstico
📌 Responsable Técnico (Cataluña)
🏢 Lhh
📍 Cataluña