Sales Support

Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.

Competente de

Sales Support

responsable de proporcionar soporte operativo, administrativo y funcional al equipo comercial, asegurando la correcta gestión de oportunidades, pedidos, contratos y procesos internos de venta, así como la coordinación con otros departamentos y el correcto uso de las herramientas corporativas.

Principales responsabilidades:
Soporte al equipo comercial

en la gestión diaria de consultas, ofertas, artículos, solicitudes de información y documentación interna.
Soporte administrativo a Sales , facilitando la información necesaria para la correcta gestión de ofertas y procesos comerciales.
Gestión y seguimiento de incidencias en CRM con el departamento de IT , actuando como

Key User

y participando en entornos de test y validación de funcionalidades.
Soporte al equipo comercial en el uso de sistemas y herramientas internas ,



incluyendo formación y acompañamiento en la correcta utilización de las plataformas corporativas.
Alta y mantenimiento de compañías en el CRM , garantizando la calidad y actualización de la información.
Interacción y coordinación con otros departamentos

para la resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con ventas, como licencias entregadas, procesos administrativos o incidencias operativas.
Revisión y actualización de tarifas de venta

correspondientes a licencias y servicios de terceros.
Soporte en la gestión y regularización de contratos de clientes , asegurando que la documentación y las condiciones contractuales estén alineadas con los acuerdos alcanzados.
Revisión y verificación administrativa de pedidos de venta , asegurando que la información sea correcta antes de su entrada en el sistema.
Gestión de procesos de contratación y ventas , dando soporte al equipo comercial durante las diferentes fases del proceso.
Cálculo y revisión de migraciones a Cl

📌 Sales Support (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Ibernova
📍 Vitoria-Gasteiz