*Oferta de Trabajo:* Gestor de Tienda solidaria Online
*Ubicación:* C/ Casco Antiguo, 12 - 28032 Madrid
*Jornada:*
Jornada completa
*Salario:* Según convenio
*Descripción de la Asociación:*
En Duchenne Parent Project España, somos una organización comprometida con la mejora de la calidad de vida de las personas afectadas por la distrofia muscular de Duchenne y Becker. Disponemos de una tienda solidaria desde donde trabajamos para recaudar fondos que nos permitan financiar la investigación, brindar apoyo psicosocial a nuestras familias,.... Estamos buscando un Gestor de nuestra Tienda Solidaria para mejorar la experiencia de nuestros clientes y optimizar la operación de nuestra tienda online.
*Descripción del Puesto:*
El Gestor de Tienda solidaria será responsable de la gestión administrativa de la misma en todos los frentes. Nos enfocamos en encontrar a una persona con capacidad de gestión y organización, creativa, con habilidades para la comunicación y negociación, capacidad para tomar decisiones cuando sea necesario, habilidad en la resolución de problemas,
flexibilidad y adaptabilidad a los cambios y con capacidad de trabajo en equipo.
*Responsabilidades:*
Gestión de Pedidos: Procesar, preparar y organizar los pedidos, asegurando su correcta entrega en tiempo y forma.
Devoluciones y Atención al Cliente: Gestionar incidencias relacionadas con devoluciones, cambios y consultas de los usuarios de forma empática y proactiva.
Gestionar inventarios y logística para que no haya retrasos de envío ni problemas de Stock.
Crear, preparar y gestionar la documentación necesaria.
Analizar datos de comportamiento del consumidor para tomar decisiones en base a esta información.
Crear contactos y fortalecer las relaciones con proveedores y colaboradores. Búsqueda de nuevos productos
Tareas de diseño gráfico para eventos.
Promocionar la tienda.
*Requisitos:*
*Formación:* Título de FP de Grado Medio en alguna de las siguientes áreas:
Técnico en
📌 Gestor tienda solidaria online (Madrid)
🏢 Duchenne Parent Project España
📍 Madrid
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