¿Buscas un proyecto donde la atención al cliente, el negocio y el sector de la automoción se encuentren de forma real?

En Redegal somos una consultora Full Digital, agnóstica en tecnología, con +21 años de trayectoria y cotizada en el BME Growth.

En esta ocasión, buscamos incorporar un/a Inside Sales / Customer Advisor para uno de nuestros clientes del sector de automoción, dentro de un proyecto orientado a acompañar a los usuarios durante su proceso de compra de vehículo, identificar oportunidades reales y facilitar su correcta derivación a los concesionarios.

Importante: no es un puesto de venta telefónica. Buscamos una persona con orientación al cliente y habilidades comerciales que sepa escuchar, entender las necesidades del usuario, cualificar oportunidades y realizar un seguimiento adecuado del proceso de compra.

Misión del puesto
Tu misión será acompañar y orientar al usuario durante su proceso de compra, identificando sus necesidades, presupuesto, vehículo de interés y grado real de intención de compra,



para cualificar correctamente cada oportunidad y derivarla al concesionario o equipo correspondiente.

Serás una figura fundamental entre el usuario, los equipos internos y los concesionarios, contribuyendo a generar una buena experiencia de cliente y a impulsar el avance de las oportunidades comerciales.

¿Cuál será tu impacto?
- Realizarás llamadas a usuarios dentro de la campaña de vehículo nuevo y atenderás las llamadas recibidas en el teléfono de Atención al Cliente.
- Cualificarás los leads, recabando información sobre necesidades, presupuesto, vehículo de interés, proceso real de compra y posibles confirmaciones de venta.
- Identificarás las oportunidades reales de compra y determinarás la mejor vía de derivación en función de las necesidades del usuario y las posibilidades del concesionario.
- Realizarás el seguimiento de las oportunidades, estableciendo un timing adecuado para cada proceso de compra.
- Gestionarás el envío de informes de seguimiento a

📌 Inside Sales (Madrid)
🏢 Redegal
📍 Madrid