¿Quiénes somos?

Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.

Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un robusto compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.

¿Qué necesitamos?

En nuestra delegación de Madrid, estamos en búsqueda de un Técnico N2 Videoconference & Unified Communications (H/M) que se una a nuestro equipo de Madrid.
Buscamos una persona dinámica y resolutiva que quiera crecer en un entorno tecnológico, internacional y en constante evolución.

Funciones:

• Administración, operación y soporte de sistemas en entornos corporativos y centros de datos.
• Administración y soporte de plataformas de Comunicaciones Unificadas (UC):



gestión operativa de Microsoft Teams, Teams Phone, Teams Rooms, PEXIP, Zoom, videoconferencia corporativa y servicios asociados.
• Monitorización, operación y resolución de incidencias: supervisión proactiva de la infraestructura UC, diagnóstico y resolución de problemas de voz, vídeo, reuniones y colaboración, garantizando la disponibilidad y calidad del servicio.
• Coordinación técnica y gestión de proveedores: escalado y seguimiento con fabricantes, operadores y equipos internos (Red, Seguridad, Field Support, Intune), liderando la resolución de incidencias complejas y actividades de soporte L3
• Mejora continua y evolución del servicio: gestión de inventario y CMDB, elaboración de informes y análisis de causa raíz, soporte a proyectos de migración y adopción de nuevas tecnologías de colaboración y comunicaciones unificadas.

Requisitos:

• Experiencia demostrable de al menos 2 años en sopo

📌 TécnicoVideoconference (Madrid)
🏢 Axians Spain
📍 Madrid