Key Account Manager - Sector Paquetería Última Milla (Madrid)

¿Eres un profesional con perfil
*hunter*
, apasionado por la captación de negocio y con experiencia consolidada en el sector de la logística, la paquetería y la última milla? ??

Compañía líder en soluciones logísticas e-commerce y B2B, esta en búsqueda de un/a
Comercial de Cuentas Corporativas / Key Account Manager
para incorporarse a su equipo en Madrid en dependencia directa de la Dirección Comercial (CCO).

Misión del Puesto

Captar, desarrollar y fidelizar grandes cuentas y clientes corporativos (e-commerce, marketplaces nacionales e internacionales, retail omnicanal y B2B), generando un volumen de negocio incremental y rentable. Serás el interlocutor principal del cliente, coordinándote con las áreas de Operaciones, IT, Calidad y Atención al Cliente para garantizar el éxito operacional y comercial de cada cuenta.

Responsabilidades Clave
- Desarrollo de Actual Negocio:
Definir y ejecutar un plan de captación con un pipeline sólido en segmentos B2C y B2B.



Presentar nuestra propuesta de valor (hub automatizado, entregas e-commerce, logística inversa, red PUDO) a direcciones de logística, operaciones y compras.
- Interlocución y Venta Consultiva:
Analizar los modelos de negocio del cliente (perfiles de envío, estacionalidad, tasa de devoluciones) e identificar puntos de dolor y oportunidades de mejora en su cadena de última milla.
- Propuestas Comerciales y Negociación:
Diseñar ofertas a medida y gestionar procesos de licitación (RFI/RFP/RFQ) tanto nacionales como internacionales. Negociar condiciones comerciales y contractuales defendiendo la rentabilidad y el margen por cuenta.
- Onboarding y Arranque:
Coordinar con IT (integración API/EDI, tracking) y Operaciones para asegurar el arranque fluido de los servicios y el plan de
*ramp-up*
de volumen acordado.
- Fidelización y Account Planning:
Realizar revisiones periódicas de negocio (QBR) con grandes cuentas e impulsar la venta cruzada (
*cross-sellin

📌 Key Account Manager (Madrid)
🏢 Randstad España
📍 Madrid