Tu misión

Te incorporarás al equipo de Quipu dentro de TeamSystem para ser la persona responsable de que nuestras asesorías clientes en Barcelona vivan una digitalización real y sin fricciones, construyendo con ellas relaciones sólidas y duraderas a largo plazo. Tu día a día combinará el acompañamiento cercano a tu cartera —entendiendo a fondo cómo trabaja cada asesoría para proponerle soluciones que de verdad le sirvan— con la gestión de proyectos de implantación y la detección de oportunidades de crecimiento dentro de esas cuentas. No buscamos un perfil puramente técnico ni puramente comercial: buscamos a alguien capaz de resolver una duda con agilidad y, en esa misma conversación, anticiparse a la siguiente necesidad del cliente, convirtiéndose en su partner estratégico en cada etapa.

Tus responsabilidades

• Gestionar la relación con tu cartera de asesorías clientes, siendo su interlocutor/a de referencia y su guía en el uso de la plataforma.
• Entender a fondo los procesos de cada asesoría para proponer soluciones personalizadas que generen impacto real en su negocio.




• Detectar oportunidades de upselling dentro de tu cartera y acompañar el proceso hasta el cierre.
• Gestionar proyectos de implantación y mejora, asegurando el cumplimiento de hitos y objetivos.
• Dar soporte técnico y resolver dudas con rapidez y claridad, cuidando la experiencia del cliente en cada interacción.
• Detectar señales de riesgo o insatisfacción en la cartera y actuar de forma proactiva para reforzar la relación.
• Proyectarse hacia el crecimiento de la cartera: contribuir a maximizar el valor que cada asesoría obtiene de TeamSystem | Quipu a largo plazo.

El perfil que buscamos

Buscamos una persona proactiva, resolutiva y con verdadera vocación de servicio: alguien capaz de resolver una incidencia técnica con la misma naturalidad con la que detecta, en esa misma llamada, una posibilidad de mejora para el cliente.

Experiencia: experiencia previa en un entorno SaaS B2B, idealmente

📌 Digital Sales Analyst- Spain (España)
🏢 Teamsystem
📍 España