En Sanitas seleccionamos RECEPCIONSTA en nuestra clínica de la marca Dental Star situada en el Centro Comercial La Rosaleda (Málaga).
¿Qué harás en nuestro equipo?:
⭐ Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
⭐Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
⭐Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
⭐Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
⭐Realizar seguimiento telefónico de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
⭐Preparar los presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.
⭐Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y formas de pago disponibles.
⭐Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
⭐Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
⭐Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.
¿Qué buscamos?:
?Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.
?Experiencia: deseable experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
? Valorable experiencia con algún software de clínica dental (Klinikare o similar). Paquete Office nivel usuario.
?Otras habilidades y conocimientos: Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.
¿Qué ofrecemos?:
? Contrato fijo
? Jornada completa en horario partido: de 10h a 14h y de 16h a 20h.
? Salario: Fijo + variable mensual
?Plan de formación inicial y continuo.
?Póliza de salud al año de