En ARAG buscamos personas con vocación, ganas de crecer y pasión por ayudar a mejorar la vida de los demás. Somos una compañía internacional con sede en Düsseldorf, formada por más de 4.000 profesionales en 19 países, y líder en España en seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, con la confianza de más de 20 millones de clientes. Si te motiva trabajar en un entorno que prioriza a las personas, la conciliación, el bienestar y el crecimiento profesional, ARAG es el lugar donde puedes construir tu futuro.
Buscamos 2 Tramitadores/as de Siniestros para incorporarse en Barcelona a nuestro departamento de Defensa Jurídica, para reclamar los siniestros de nuestros asegurados de manera amistosa intentando cerrar acuerdos para evitar la judicialización de los mismos. En caso de no llegar a un acuerdo amistoso, se realiza un seguimiento de la fase judicial, manteniendo contacto con los abogados asignados al caso.

Funciones del puesto:
• Gestionar y tramitar siniestros con arreglo a las coberturas existentes.
• Informar,



asesorar y orientar al asegurado con la finalidad de garantizar la resolución del expediente.
• Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.

Requisitos mínimos
Imprescindible:
• Residencia y empadronamiento dentro de un radio máximo de 80 km de Barcelona.
• Haber cursado el Grado en Derecho o titulación similar (Administración y Dirección de Empresas con Derecho, Graduado Social, etc.)
• Al menos 2 años de experiencia en tramitación de siniestros de Defensa jurídica o similar.
• Competencias: Orientación al cliente, capacidad analítica, orientación a resultados, negociación, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
• Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.

Deseable:
• Persona acostumbrada a trabajar por objetivos.

¿Qué ofrecemos?
• Contrato de interinidad para cubrir una baja médica.
• Horario laboral de jornada co

📌 Gestor/a de Siniestros de Defensa Jurídica (Barcelona)
🏢 ARAG España
📍 Barcelona