¿Quieres formar parte de la empresa líder del sector energético?

Si te motiva el reto de la transición energética y el desarrollo de las telecomunicaciones y quieres ser parte de él, ¿te apuntas al desafío?

¿Por qué Redeia?

Nacimos como el primer TSO del mundo. Hoy somos un gestor integral de infraestructuras esenciales de electricidad y telecomunicaciones y protagonistas de la transformación ecológica y digital. La identidad de Redeia refleja nuestro verdadero núcleo central: la red. Una red compuesta por cinco marcas, más de 2.100 profesionales y millones de personas unidas por el valor de lo esencial.

Nuestro propósito: garantizar el suministro eléctrico y la conectividad, impulsando con criterios de sostenibilidad, una transición ecológica justa, poniendo en valor nuestra neutralidad y contribuyendo a la cohesión social y territorial. Estamos preparados.

Reintel, empresa de Redeia, opera como proveedor neutral de infraestructuras de telecomunicaciones.



En Reintel nos dedicamos a la explotación de infraestructuras de telecomunicaciones y su actividad principal es el alquiler de fibra oscura y de emplazamientos.

Estamos buscando incorporar un/a Especialista Atención Clientes para formar parte del equipo D. Técnica de Reintel.

Funciones básicas

1. Atención y tratamiento de incidencias en tiempo real. 24/7

2. Gestión de accesos a emplazamientos administrados por Reintel.

3. Gestión de Trabajos Programados.

4. Documentación y manteniento de la información relativa a la actividad realizada sobre sistemas de registro.

5. Monitorización de red: Fibra óptica e infraestructuras.

6. Realización de pruebas de reflectometría remota, e identificación del punto de fallo en averías de fibra óptica.

7. Mantenimiento de la Documentación de uso interno del CAC.

8. Análisis de datos y elaboración de cuadro de mando mensual.

9. Apoyo técnico puntual a otras áreas de Reintel.

Requisitos

• Titulación mínima: Ciclo formativo de Grado Superior - Técnico Superior en Siste

📌 Especialista Atención Clientes (Alcobendas)
🏢 Grupo Red Eléctrica
📍 Alcobendas