Business Development Manager (Inbound) para Tech Scale-up
SOBRE LA OPORTUNIDAD
Una compañía tecnológica internacional en plena fase de expansión y respaldada por fondos de inversión de primer nivel. Hemos desarrollado una plataforma digital líder que simplifica y optimiza procesos complejos. España representa actualmente uno de nuestros mercados clave, con un potencial de crecimiento masivo.
TU MISIÓN
Como Business Development Manager (Inbound) , serás el motor de conversión de nuestra vertical B2C en España. Operarás en un entorno ágil de alto rendimiento, gestionando solicitudes entrantes en tiempo real y reactivando usuarios que han mostrado interés previo en la plataforma.
Responsabilidades Clave:
Gestión Inbound Real-Time: Atender llamadas y chats en tiempo real para cerrar ventas sobre leads con alta intención de compra.
Estrategia Winback: Contactar proactivamente a usuarios registrados que no completaron su proceso de activación.
Activación de Usuarios: Identificar puntos de fuga en el funnel y reactivar a usuarios en fases intermedias del proceso.
Reporting y Calidad:



Mantener un control riguroso de métricas comerciales, tiempos de respuesta (SLAs) y registro diario en el CRM.
Uplift de Conversión: Aplicar metodologías de mejora continua para superar sistemáticamente los objetivos marcados.
PERFIL IDEAL
Imprescindibles:
Experiencia: Sólida trayectoria en ventas B2C de ciclo rápido (BDM, Closer, Inside Sales o perfil comercial similar).
Idiomas: Nivel de inglés fluido (mínimo C1) para la coordinación diaria con equipos internacionales.
Herramientas: Dominio o familiaridad con entornos CRM y plataformas de gestión comercial multicanal (telefonía IP, chat y gestión de tickets).
Mindset: Orientación total a datos, rigor operativo y rapidez de aprendizaje en entornos digitales de ritmo acelerado.
LO QUE OFRECEMOS
Salario Fijo: Competitivo según experiencia + tramo variable atractivo ligado a KPI's.
Plan de Comisiones: Estructura variable transparente basada

📌 Business Development Manager (Madrid)
🏢 Hanbai.io
📍 Madrid