responsable SAP AMS
En HAYS estamos colaborando con una compañía multinacional líder del sector industrial, con presencia internacional y un fuerte enfoque en la innovación, la excelencia operativa y la transformación digital. La organización desarrolla proyectos globales en entornos complejos y multiculturales, impulsando iniciativas tecnológicas estratégicas que dan soporte a sus operaciones y procesos de negocio a nivel internacional.
Actualmente buscamos un perfil de SAP AMS Team Lead para incorporarse a un entorno SAP internacional de gran volumen, donde tendrá la oportunidad de liderar un equipo funcional multidisciplinar y participar activamente en la evolución de procesos críticos de negocio.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Liderar y coordinar un equipo internacional de consultores funcionales SAP.
- Asignar, priorizar y realizar el seguimiento de tickets e incidencias funcionales.
- Gestionar la capacidad del equipo y la distribución de la carga de trabajo.
- Supervisar la calidad de las soluciones propuestas por los consultores funcionales.
- Revisar y validar análisis funcionales, especificaciones y propuestas de solución.
- Coordinar evolutivos y mejoras junto con las áreas de negocio y usuarios fundamental.
- Resolver escalados funcionales complejos y situaciones críticas del servicio.
- Garantizar el cumplimiento operativo dentro de un entorno AMS de alto volumen.
- Colaborar con equipos externos y recursos distribuidos internacionalmente.
¿Cuáles son los requisitos?
- Experiencia previa como SAP Team Lead, SAP Functional Lead, Responsable de Soporte SAP o Consultor/a Funcional SAP Senior.
- Conocimiento funcional transversal de SAP, especialmente en los módulos FI/CO, PP, QM y/o PM.
- Experiencia liderando equipos funcionales dentro de servicios SAP AMS.
- Capacidad para gestionar, priorizar y supervisar grandes volúmenes de tickets e incidencias.
- Experiencia en gestión de capacidad, planificación de recursos y seguimiento operativo.
- Capacidad para va
📌 responsable SAP AMS, hibrido (España)
🏢 Hays
📍 España