Buscamos un Especialista de Procesos de Rampa orientado a la eficiencia, seguridad y excelencia operacional, con pasión por la mejora continua y la optimización de procesos en el entorno aeroportuario.
Serás responsable de analizar, coordinar y mejorar los procesos asociados a la atención en rampa al avión, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, normativos y de puntualidad marcados por SOUTH.
En este rol tendrás autonomía para proponer, implantar y hacer seguimiento de iniciativas de optimización y digitalización en el área de rampa, contribuyendo a la transformación operativa del aeropuerto.
¿Cuál será tu misión?
Entre tus responsabilidades estarán:
- Analizar los procesos operativos de atención en rampa.
- Identificar oportunidades de mejora en tiempos, recursos y coordinación entre equipos.
- Proponer e implementar soluciones para optimizar flujos de trabajo y reducir incidencias.
- Colaborar con el Manager de Rampa en la planificación y seguimiento de indicadores clave (KPIs).
- Elaborar informes operativos,



análisis de resultados y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.
- Coordinar con áreas transversales para asegurar la correcta ejecución de procesos estandarizados.
- Impulsar la transformación digital del área, mediante automatización, herramientas tecnológicas y digitalización total de los procesos de rampa.
- Participar en la detección de incidencias y en la definición de acciones correctivas y preventivas.
- Apoyar la implementación de nuevas herramientas, sistemas y procedimientos operativos.

¿Qué buscamos en ti?
- Formación relacionada con Operaciones Aeronáuticas, Ingeniería, Logística o similar.
- Experiencia previa en ambiente aeroportuario (rampa, coordinación, operaciones, calidad o mejora de procesos).
- Conocimiento de normativa aeronáutica y procedimientos de handling/rampa.
- Nivel medio-avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Power BI, O365, etc.).
- Capacidad analítica, orientación a la mejora continua

📌 Especialista Procesos de Rampa (Madrid)
🏢 South Europe Ground Services
📍 Madrid