Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje.
- Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget.
- Servisegur: expertos en servicios asociados al protegido de viaje.
- Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico.
- Tourism & Law: asesoramiento legal preventivo para empresas turísticas.

Este es el propósito que, desde hace más de 30 años, nos impulsa a seguir trabajando, innovando, aprendiendo y creciendo para crear las soluciones más completas de riesgos de viaje, que potencien el sector del turismo y garanticen al viajero una experiencia única.

Actualmente estamos buscando un Project Operations Manager

Esta posición es responsable de la ejecución caso a caso de cada proyecto de onboarding: planificación, coordinación multidisciplinar, coordinación de la configuración en plataformas, coordinación en la capacitación de los equipos afectados y cierre con transición a soporte.



Incluye también el mantenimiento operativo continuo de las pólizas de los clientes LATAM ya onboarded, actuando como enlace técnico-operativo con el equipo comercial local.

Actúa dentro del modelo de gobierno, las herramientas (Salesforce, Dynamics, GMT) y los estándares establecidos por el Head of PMO, a quien escala los proyectos de mayor complejidad, riesgo de incumplimiento o impacto estratégico.

Responsabilidades principales

Gestión integral de proyectos de onboarding
- Definir el alcance, cronograma, presupuesto y recursos de cada proyecto de implementación en LATAM y Europa.
- Liderar la ejecución de principio a fin, creando y gestionando el plan de onboarding de cada cliente.
- Supervisar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad, e identificar proactivamente riesgos y cuellos de botella.
- Asegurar el cierre y la transición fluida hacia la fase de soporte post-activación.

Enlace estratégico y multirregional
- Dirigir reuniones de seguimiento con equipos internos

📌 Project Operations Manager (Madrid)
🏢 Atlantigo Group
📍 Madrid