Atención al Empleado- Málaga

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02 oct
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Moove Cars Group
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Moove Cars Group

Málaga

¿Quieres desarrollar tu carrera en una empresa referente en movilidad urbana sostenible en Europa?
¿Por qué crecer profesionalmente con Moove Cars?
Moove Cars es líder en movilidad urbana y se encuentra en constante evolución. Fomentamos un contexto de trabajo colaborativo, ágil y tecnológico, donde cada persona puede aportar valor e impulsar su desarrollo. Valoramos la innovación, la eficiencia y el compromiso como pilares fundamentales de nuestra cultura.
¿Qué harás en Moove Cars?
Darás soporte laboral y administrativo al colectivo de conductores, asegurando una gestión ágil, clara y eficiente de todas sus incidencias y trámites. Tu trabajo será clave para ofrecer una experiencia laboral fluida y garantizar que todos los procesos se resuelvan con calidad, empatía y precisión.
Tus Principales Responsabilidades
- Atender y resolver incidencias laborales y de nómina relacionadas con: Absentismo, descuento en efectivo, plus de calidad, IT, IRPF, descuento de horas, uso del móvil, plus de permanencia, peajes, descuento de días, horas extra, nocturnidad, propinas e incentivos




- Gestionar solicitudes e incidencias recibidas por correo electrónico, móvil y Teams
- Revisar y tramitar incidencias a través de Zendesk.
- Asesorar a los conductores en la gestión de permisos y trámites laborales
- Manejar la aplicación HORUS para incidencias financieras
- Gestionar y validar notas de gastos, combustible y recarga de vehículos
- Verificar el control de presencia en la app MF para su posterior abono en nómina
- Resolver incidencias relacionadas con pagos en efectivo, ID erróneo, fallos de LOOMIS, etc
- Brindar soporte al conductor en el uso de herramientas corporativas
- Captación, tramitación y seguimiento de incidencias urgentes o críticas
- Enviar documentación laboral (contratos, certificados, etc.)
- Gestionar bajas voluntarias y excedencias
- Recopilar documentación para trámites de conciliación familiar
- Resolución general de problemas laborales del día a día

Requisitos m

📌 Atención al Empleado- Málaga
🏢 Moove Cars Group
📍 Málaga

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