02 oct
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Barcelona
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EUROFIRMS
Barcelona
Para relevante empresa del sector informático, en Barcelona, necesitamos incorporar un/a Técnico/a de Campo para realizar las tareas siguientes: - Resolver incidencias y peticiones de segundo nivel relacionadas con: Sistemas Operativos Windows 10 y
Windows 11, así como Microsoft 365 y aplicaciones corporativas. - Instalar, configurar y actualizar aplicaciones corporativas, ofimáticas y software específico. - Realizar tareas de administración de usuarios/as y gestión de accesos. - Diagnosticar incidencias aplicando procedimientos de resolución y buenas prácticas ITIL. - Escalar incidencias a grupos especializados cuando corresponda, proporcionando toda la información
necesaria para agilizar su resolución. - Documentar correctamente todas las actuaciones realizadas en la herramienta de ticketing, garantizando la
trazabilidad de las intervenciones. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia de mínimo 5 años en puestos similares. - Buscamos a una persona proactiva y orientada a la resolución de problemas. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
📌 Técnico/a de campo (Barcelona)
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📍 Barcelona