Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Zona que se responsabilice de la gestión y seguimiento de una cartera de clientes correspondiente a determinadas zonas asignadas.Se trata de un puesto desarrollado principalmente desde oficina, orientado a la gestión integral de la zona, la atención y asesoramiento a clientes y la coordinación con la red de representantes comerciales.La persona seleccionada gestionará su mercado bajo la supervisión del responsable del departamento, actuando como nexo entre la empresa, los clientes de la zona y los representantes comerciales.La jornada laboral sera de Lunes a Viernes en horario de 08:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:30/18:00. con caracter presencial. Principales funciones Gestión y seguimiento de la cartera de clientes correspondiente a las zonas asignadas.Atención y asesoramiento a clientes sobre productos, soluciones y servicios.Gestión y seguimiento de los pedidos recibidos en la zona.Resolución de consultas e incidencias relacionadas con clientes y pedidos.Gestión y seguimiento de reclamaciones,
en coordinación con los diferentes departamentos implicados.Seguimiento de la actividad y evolución de las diferentes zonas asignadas.Coordinación con los representantes comerciales responsables de las visitas presenciales a clientes.Apoyo al representante en la gestión y desarrollo de su zona, realizando el seguimiento de las oportunidades, necesidades y acciones comerciales.Análisis de la evolución de la cartera de clientes y de la situación de cada mercado.Realización de viajes comerciales a los clientes de las zonas asignadas, acompañando al representante comercial, con el objetivo de mantener un contacto directo con los principales clientes y conocer de primera mano la evolución y necesidades de cada mercado.Seguimiento del trabajo desarrollado en cada zona y propuesta de acciones orientadas a su mejora y crecimiento. Perfil competente Buscamos una persona organizada, resolutiva y con iniciativa, capaz de gestionar de
📌 Gestor/a de Zona Área Manager (Callosa de Ensarriá)
🏢 Ceramica Mayor
📍 Callosa de Ensarriá
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