En Prosodie seguimos expandiendo nuestro talento y buscamos un/a estudiante en prácticas para el Departamento de Calidad que quiera impulsar su carrera uniéndose a nuestro equipo en Valencia.

Si cree que es el candidato adecuado para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Este rol te permitirá sumergirte de lleno en la gestión de nuestros Sistemas Integrados. Si estudias informática, telecomunicaciones o una ingeniería afín, pero te atraen la gestión por procesos, la mejora continua, el cumplimiento normativo y la visión global de negocio de una empresa tecnológica, esta oportunidad es para ti
¿Qué funciones realizarás con nosotros?
- Seguimiento y control de incidencias en nuestro sistema de gestión, de tickets siguiendo la metodología ITIL: Revisión, monitorización, gestión proactiva y seguimiento de incidencias técnicas registradas, relacionadas directamente con los proyectos y servicios de infraestructura tecnológica.
- Definición de KPIs y SLA de eficiencia de procesos para mejorar continuamente nuestras operaciones.




- Participación en el proceso de gestión documental.
- Revisión y gestión de los procedimientos.
- Revisión de los requerimientos legales y de seguridad de los sistemas gestionados junto al departamento de seguridad de la empresa.
- Uso e integración de los agentes IA en los sistemas gestionados.

Habilidades esenciales que buscamos en ti
Formación:
- Estudiante de Grado o Máster en Ingeniería Informática, Ingeniería del Software, Telecomunicaciones, Dobles Grados (ej. Informática + ADE) o disciplinas técnicas con vocación por la gestión y la calidad.
- Idiomas: Nivel fluido de inglés para mantener una comunicación efectiva.

Condiciones:
- Residir en Valencia (o alrededores).
- Disponibilidad para firmar convenio de prácticas con la universidad.
- Horario: 5 - 6 horas en horario de mañana, a definir con el estudiante.
- Bolsa económica mensual: 600€ - 720€

Algunos de los beneficios de formar parte de P

📌 Prácticas en el Departamento de Calidad (Chiva)
🏢 Prosodie-Ibérica
📍 Chiva