En MST Holding buscamos un/a Responsable de Oficina Técnica para liderar la preventa y el diseño de soluciones de IA para Contact Centers.

Buscamos una persona con perfil técnico y orientación comercial, capaz de entender las necesidades de los clientes y plantear soluciones de IA que respondan a sus retos. Únete de inmediato

FUNCIONES

1. Soporte a venta:
- Colaborar con el equipo comercial en la preparación de propuestas económicas y respuestas a RFP/RFI.
- Realizar presentaciones técnicas de productos.
- Apoyar en la definición de soluciones técnicas adaptadas a las necesidades del cliente.

2. Análisis y Diseño de Soluciones:
- Comprender los requerimientos del cliente y traducirlos en soluciones viables con IA.
- Configurar y adaptar documentación para mostrar casos de uso relevantes.

3. Gestión de Propuestas y Documentación Comercial:
- Elaborar documentación técnica y comercial para apoyar el proceso de venta.
- Generar comparativas y
*business*
cases para justificar la inversión en soluciones de IA.

OFRECEMOS
- Contrato indefinido.
- Horario:



lunes a jueves de 09:00h a 13:30h y de 14:30h a 18:00h. Viernes de 08:00h a 15:00h.
- Posición presencial en oficinas de Barcelona, cerca de metro Hospital Clinic. Posibilidad de híbrido una vez haya una curva de aprendizaje positiva.
- Salario en función de perfil.
- Entorno innovador y tecnologías de vanguardia.
- Desarrollo profesional junto a un equipo especializado.
- Formación y certificaciones en plataformas tecnológicas.
- Muy valorable inglés avanzado.

REQUISITOS
- Residencia actual en Barcelona, dada la inmediatez del puesto.
- Formación en
Telecomunicaciones, Informática, Sistemas
o similar.
- 2-5 años
de experiencia en preventa, consultoría técnica o soporte comercial B2B.
- Conocimientos en
IA aplicada a Contact Centers, Bots, Speech Analytics, NLP, APIs, CRM y Cloud
.
- Inglés alto
, imprescindible.
- Sobresaliente
comunicación, orientación comercial y capacidad para explicar soluciones técnicas
.
- Auton

📌 Responsable de Oficina Técnica – Preventa y Soluciones de IA (Barcelona)
🏢 MST HOLDING
📍 Barcelona