Seleccionamos una persona comunicativa y resolutiva para atender consultas y realizar el seguimiento de solicitudes mediante canales digitales.
Responsabilidades
- Responder mensajes y correos electrónicos
- Registrar las consultas recibidas
- Facilitar información sobre servicios y procedimientos
- Revisar los datos aportados por los usuarios
- Hacer seguimiento de las solicitudes abiertas
- Derivar casos específicos al equipo correspondiente
- Actualizar el historial de cada gestión
Perfil
- Buena comunicación escrita en español
- Orientación al cliente
- Facilidad para utilizar herramientas digitales
- Organización y paciencia
- Ordenador o teléfono con acceso a Internet
Se valorará experiencia en atención al cliente o soporte.
Lugar de trabajo: Remoto desde España
Ventajas:
- Acciones empresariales
- Eventos de la empresa
- Teletrabajo opcional
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Gestor de Consultas Online – Remoto H/M (Guía de Isora)
🏢 Advance Global Business Group
📍 Guía de Isora
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.