¿Quiénes somos?

Formamos parte del grupo alemán Robert Bosch, aunque nuestra actividad va mucho más allá de los productos físicos que tradicionalmente se asocian a la marca. En Bosch Service Solutions, nuestro mayor valor son los servicios que prestamos y las soluciones que desarrollamos para nuestros clientes.

Nos especializamos en la gestión de procesos empresariales (Business Process Outsourcing o BPO), ayudando a compañías de distintos sectores a optimizar sus operaciones para que puedan centrarse en aquello que mejor saben hacer: su negocio.

Para ello, combinamos conocimiento, innovación y tecnología, trabajando con herramientas orientadas al futuro como la Automatización Robótica de Procesos (RPA) y la Inteligencia Artificial (IA). Colaboramos con empresas líderes de sectores como la automoción, las telecomunicaciones, los viajes, el turismo o la construcción, además de con otras unidades del Grupo Bosch.

En España contamos con centros de trabajo en Vigo, Valencia, Pamplona, Zaragoza, Alcobendas (Madrid) y Barcelona. A nivel general,



formamos parte de una organización internacional con presencia en numerosos países y cerca de 10.000 profesionales.

¿Hablas Italiano C2/ Bilingüe, te apasiona el mundo de las herramientas ,el bricolaje y tienes experiencia en atención al cliente?

Si tu respuesta es sí, no esperes e inscríbete

Tu misión en el equipo ?

Formarás parte de nuestro servicio de Atención al cliente y soporte técnico de herramientas eléctricas para el mercado italiano, gestionando consultas a través de teléfono y correo electrónico.

Darás soporte tanto a personas particulares que usan las herramientas en su día a día como aferreterías, distribuidores y puntos de venta en Italia.

¿Cuáles serán tus tareas principales?

1. Resolución de dudas y asesoramiento:

Acompañar a clientes particulares y ferreterías/tiendas en Italia ayudándoles a resolver dudas sobre herramientas eléctricas: *Manejo y uso de herramientas , Consulta de catálogos y manuales ,A

📌 Atención al Cliente y Soporte Técnico con Italiano (Alcobendas)
🏢 Bosch Group
📍 Alcobendas