¿Te unes al reto?
En BIP – xTech estamos buscando a gente con ganas de crecer, aprender y enfrentarse a proyectos tecnológicos de verdad: cloud, datos, IA, seguridad, workplace actual, automatización, DevSecOps, IoT, Industria 4.0… Aquí no te vas a aburrir
Somos un equipo diverso y con muchas ganas, donde combinamos tecnología con estrategia para ofrecer soluciones top a nuestros clientes. Si te interesa estar en el centro de la transformación digital, este es tu sitio.
¿Qué harás?
Buscamos personas que se muevan con soltura entre el mundo de la observabilidad cloud y el de los agentes de IA para incorporarse a nuestro servicio gestionado de AgentOps para un cliente internacional líder en gran consumo. Formarás parte del equipo que monitoriza, opera y evoluciona en producción una flota creciente de agentes de IA empresariales (Azure AI Foundry y Copilot Studio), asegurando que funcionan bien, de forma segura, dentro de los niveles de servicio acordados y mejorando con el tiempo.
Tu día a día incluirá:
- Observabilidad de agentes: diseñar,
desplegar y evolucionar dashboards en Grafana y Azure Monitor para seguir la salud, latencia, disponibilidad, errores, consumo de tokens y coste de los agentes.
- Monitorización proactiva y alertado: definir y seguir KPIs, SLAs y umbrales de alerta, y detectar de forma temprana degradaciones, anomalías y pérdida de calidad (drift).
- Gestión de incidencias: triaje, análisis de logs y trazas, análisis de causa raíz (RCA) y resolución o escalado dentro de SLAs, entrando cuando haga falta en la configuración del propio agente.
- Mejora y evolución de agentes: ajustar prompts, knowledge sources, conectores y acciones, validar los cambios con pruebas de no regresión y gestionar las actualizaciones de modelos.
- Ciclo de vida y despliegues: apoyar el versionado, despliegue y rollback de agentes, y revisar que los nuevos agentes llegan a producción con la observabilidad y los runbooks necesarios.
- Reporting y documentación: informe
📌 AgentOps Engineer – Observabilidad de Agentes IA (Madrid)
🏢 bip
📍 Madrid