Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.

Abrimos una nueva posición para perfil de
Técnico/a de Soporte IT
Presencial en Sevilla.

? Requisitos
- Al menos
3 años de experiencia en soporte IT
.
- Formación de
Grado Medio o Superior
en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o equivalente.
- Experiencia en soporte presencial
N1/N2
.
- Administración, despliegue y resolución de incidencias en
Windows 10/11
.
- Dominio de
Microsoft 365
: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, OneDrive y Teams.
- Experiencia con
hardware, periféricos e impresoras
.
- Conocimientos básicos de
redes TCP/IP, DHCP, DNS, LAN y Wi-Fi
.
- Experiencia con herramientas de
Service Desk y control remoto
.
- Experiencia con
Active Directory / Entra ID
.
- Conocimientos y experiencia en
Microsoft Intune
,



incluyendo enrolado y gestión de dispositivos.
- Experiencia en
MDM
, especialmente con dispositivos móviles
Android e iOS
.
- Inglés
B1

?️ ¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención y soporte presencial a usuarios.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y conectividad.
- Instalación, configuración, despliegue y retirada de equipos y periféricos.
- Instalación y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.
- Gestión de usuarios y accesos en
Active Directory / Entra ID
.
- Registro, categorización, seguimiento, escalado y cierre de tickets.
- Mantenimiento de salas de reuniones y equipos audiovisuales.
- Gestión y enrolado de dispositivos mediante
Intune
.
- Enrolado y sustitución de dispositivos móviles Android e iOS, incluyendo transferencia de aplicaciones y datos.

⭐ Se valorará
- Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator / MS-900 / MD-102.
- CompTIA A+.
- ITIL Foundation.

?
Condiciones
- Mo

📌 Técnico/a de Soporte IT (Sevilla)
🏢 SOLTEL Group
📍 Sevilla