2 Jefes de Sala de Bingo: Gijón /Aviles
El Jefe de Sala de Bingo es el máximo responsable de que el establecimiento funcione a la perfección durante su turno. Este perfil combina la gestión operativa, la atención al cliente de alto nivel y el estricto cumplimiento de la normativa legal de juego.
· Objetivo del puesto: garantizar la rentabilidad del negocio, coordinar al equipo de sala y asegurar que los clientes disfruten de una experiencia de juego segura, responsable, justa y agradable.
· Dependencia jerárquica: reporta directamente a Gerencia o al Director del Bingo.
· Personal a su cargo: cajeros, vendedores de cartones (locutores, vendedores), personal de admisión y personal de hostelería y barra.
Funciones principales:
1- Gestión operativa y Control de Caja: apertura y cierra de la sala, asegurando que todos los sistemas (máquinas, pantallas, software de extracción) funcionen correctamente.
· Control económico: responsable del arqueo de caja diario, la recaudación de venta de cartones y el pago correcto de los premios (línea, bingo y otros).
· Gestión del stock:



controlar el inventario de cartones autorizados y las series de juego.
2- Supervisión del personal: uniformes, presencia, etc.
· Organización de turnos
· Coordinar los horarios, descansos y turnos del personal de sala.
· Liderazgo: motivar al equipo, resolver conflictos internos y evaluar el desempeño de los empleados.

3- Atención al Cliente y Resolución de Conflictos.
· Fidelización: recibir a los clientes habituales y mantener un ambiente hospitalario y de entretenimiento.
· Mediación: resolver de manera optimizado cualquier reclamación, disputa sobre premios o malentendidos entre los jugadores y el personal.
4- Cumplimiento legal de seguridad.
· Control de admisión: asegurar que se respete estrictamente la prohibición de entrada a menores de edad y las personas inscritas en el registro de autoexclusión (juego responsable).
· Normativa de juego: velar por el cumplimiento de las leyes de juego vigente

📌 Jefe/a de sala Bingo (Gijón)
🏢 LINKINPEOPLE RECURSOS HUMANOS SOCIEDAD LIMITADA.
📍 Gijón