TAREAS A REALIZAR
- Verificación diaria de procesos: generación de los ficheros de validaciones, captura y carga de datos de equipos de estación, generación de los ficheros de intercambio.
- Resolución de incidencias software en equipos de estación y equipos del centro de control.
- Restauración y recuperación software de equipos en caso de deterioro, borrado o sustitución de éstos.
- Distribución de software a los equipos de estación. Los distintos tipos de software que se distribuyen son: telecargas magnéticas, aplicaciones de validación sobre lectores sin contacto, aplicaciones unidad de control en pasos/canceladoras.
- Modificaciones en BBDD (ejecución de scripts) asociado a los cambios de las aplicaciones del centro de control, actualizaciones sistema operativo (donde se requiera), instalaciones antivirus (donde se requiera), etc.
- Elaboración de informes automáticos sobre las validaciones de los distintos núcleos de Cercanías/soportes tarifarios.
- Elaboración de informes específicos bajo demanda.
- Configuración y parametrización de equipos debido a cambios tarifarios,



topología de red, activación de determinadas aplicaciones de validación, etc.
- Alta de equipos en la puesta en servicio de nuevas estaciones o por traslados.
- Soporte al proceso de migración de equipos desde los diferentes centros de control de núcleo. Vigilancia de la correcta comunicación.
- Soporte al proceso de migración de equipos desde una a otra red de comunicaciones (cambios de direccionamiento IP, configuración del DHCP, etc.).
- Análisis, gestión y resolución problemas del sistema.
- Pruebas de Calidad (eventualmente) en equipos de estación.
- Consulta (Soporte): acciones orientadas a resolver las dudas funcionales, técnicas o de utilización planteadas por los usuarios acerca del funcionamiento del conjunto del sistema.
- Tareas de soporte

Se ofrece
¿Qué te podemos ofrecer?
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